レモネードのペット保険を、価格、補償範囲、保険オプション、待機期間、カスタマーサポートなどで評価しました。 Lemonade ペット保険のレビューを読んで、この会社の実績を確認してください。

Mycats.pet 基準 – 重要なものについてレモネード ペット保険を評価する

私たちは品質に関する 6 つの主要な基準に基づいてブランドを評価しました。これら 6 つの重要な分野それぞれでの評価は次のとおりです。

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評価

• 価格 – 8/10
• カバレッジ – 9/10
• ポリシーオプション – 9/10
• 待機期間 – 10/10
• 顧客サポート – 7/10

総合スコア: 8.6/10

総合すると、レモネードのペット保険は 50 点中 43 点、または 10 点中 8.6 点と評価されています。

レモネードペット保険の長所：

• Lemonade モバイル アプリによる迅速な請求処理
• 同社は、保険会社と被保険者の間の敵対関係を防止するように設計されたビジネスモデルを採用しており、b-corp認定企業です（b-corp認定企業です）
• 予防ケア プランやその他のオプションの追加オプション (獣医師の訪問費や理学療法など) でカスタマイズ可能な補償範囲
• 2歳以下の子犬・子猫の予防ケア（避妊・去勢手術、マイクロチップ装着などをカバー）
• 複数の保険に加入しているペットの親には割引が適用されます
• 事故の場合は 2 日間、病気の場合は 14 日間の短い待機期間
• 年間補償限度額は最大 100,000 ドルまでご利用いただけます

レモネードペット保険の短所:

• カスタマーサービスはアプリまたはメールでのみご利用いただけます。電話サポートなし
• 代替療法は標準保険には含まれていません
• 米国のすべての州で保険が適用されるわけではありません
• 歯の病気は現時点では保険対象外です

レモネードペット保険のビデオレビュー

レモネードペット保険について

2015 年に設立された Lemonade は、保険を必要悪から社会善に変えることを使命とする、若く野心的な急成長中の保険会社です。おそらく賃貸人保険で最もよく知られているが、同社は住宅保険、定期保険、自動車保険、ペット保険の提供まで拡大している。

購入する保険の種類に関係なく、Lemonade の主なセールス ポイントは、AI を活用した迅速な見積りおよび請求処理システム、競争力のある価格設定、そしておそらく最も重要なことですが、システム全体がほとんどの保険の敵対関係を最小限に抑えるように設計されているという事実です。私たちは保険会社と契約しています。

透明性の高い収益構造の一環として、Lemonade は保険料から 20% を減額し、それを運営コストの補填に使用します。保険料の残りの 80% は保険金請求のために確保されます。その後、レモネードは請求を拒否されて利益を得るのではなく、年末に余ったお金を慈善団体に寄付します。

そのお金はどの慈善団体にも寄付されるわけではありません。Lemonade では、余ったお金を寄付したい団体を選択できます。

もちろん、この種の慈善モデルは、特にミレニアル世代向けのブランドの間でますます人気が高まっており、2020 年にはレモネードの顧客の 70% が 35歳未満だった ――そうすれば、あなたが懐疑的であることを誰も責めないでしょう。

しかし、レモネードはその約束をきちんと果たしているようだ。現在 2021 年 11 月、寄付を完了しました 今年は220万。

レモネードのブログには、 興味深い記事 レモネードの CEO であるダニエル・シュライバーによって書かれた本では、このビジネス モデルがユリシーズ契約 (誘惑に負けないようにするために下された先見的な決定) としてどのように機能するかについて説明しています。このモデルは、いわば手を縛ることで、レモネードが他の保険会社と同じ誘惑に負けないようにすることを目的としている。

社会的利益の使命、認定 B コープとしてのステータス、AI を活用して非効率性を削減し、保険金請求プロセスを平均数秒に短縮することにより、レモネードは間違いなく保険業界に破壊的な力をもたらします。しかし、それはあなたの猫にとって良い選択でしょうか？

さらに深く掘り下げて調べてみましょう。

補償範囲と価格

レモネードペット保険への登録はシンプルで簡単なプロセスです。 Lemonade の Web サイトにアクセスし、猫に関する基本情報と連絡先情報を入力するだけです。 Lemonade は、ペットの年齢、品種、性別、健康歴に関する詳細を収集して、プランをカスタマイズし、正確な見積もりを提供します。

標準のレモネード ペット健康保険プランでは、予期せぬ事故や病気の診断、処置、投薬がカバーされます。追加料金で、獣医師の訪問費、理学療法、予防ケアに対する追加補償を購入できます。

レモネードの標準的な事故や病気のペット保険がカバーする内容の概要は次のとおりです。

• 血液検査、尿検査、検査業務
• X線、MRI、CTスキャン、超音波検査
• 外来診療、専門診療、救急診療
• 入院と手術
• 注射と処方薬

標準的なレモネード ペット保険プランの償還率は 80% と見積もられています。 250ドル 年間控除額、および 20,000ドル 年間補償範囲の制限。

予算に合わせてレモネードのペット保険をカスタマイズできます。 3つの還元率から選択可能 (70%、80%、または90%) および 3 つの年間控除額 (100ドル、250ドル、または500ドル ）。レモネードでは、次の期間の保険請求に年間限度額を設けています。 5,000ドルと100,000ドル 。

毎月のレモネード ペット保険プランの価格は、猫の年齢や健康状態、お住いの地域によって異なります。月々の保険料が始まります 約12ドル でも近づくことはできる 月額 50 ドル 特定の州では、拡張補償範囲オプションが選択されています。

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プランをさらに手頃な価格にするために、Lemonade では、複数のペット、保険料の年払い、および Lemonade の住宅所有者または賃貸人保険に加入している既存の顧客に対して割引を提供しています。

除外と待機期間についてはどうですか?

一般的に言って、レモネードの標準的なペット保険はかなり手厚いものです。個別の事故や病気の保険を購入する必要はなく、対象となる出来事の診断、処置、投薬がカバーされます。

多くのペット保険会社と同様、Lemonade の標準プランでは獣医師の試験費用はカバーされていません（ただし、ペット保険の追加オプションはあります） 4ドルくらい 月ごと）。外来診療、専門診療、救急医療がカバーされます。レモネードは、次のような代替治療法もカバーしていません。 鍼 、理学療法、またはカイロプラクティックケアは、月に数ドルで保険に追加しない限り。

レモネードは、標準プランでは予防ケアもカバーしていないという点で、ほとんどのペット保険プランと同様です。これには、年に一度の健康診断、ワクチン、歯のクリーニングなどが含まれます。ただし、月額費用を追加して補償を追加することもできます。

この会社は（怪我に関連する場合を除き）歯科処置をカバーしていませんが、Preventive+ パッケージで定期的な歯科クリーニングを追加できます。また、2 歳以上のペットの避妊・去勢手術も対象外です。

レモネードでは、2 歳未満の子猫を対象としたオプションの予防ケア パッケージも提供しています。これには、避妊去勢手術、マイクロチップ装着、追加のワクチン接種などの補償が含まれます。

待機期間

ペット保険会社は、ペットの飼い主がペットに治療が必要であることを知って保険に加入できないようにすることで、詐欺を防止する措置を講じています。ほとんどの企業は、保険の発効日以降、保険金請求を提出する前に待機期間を完了することをペットの飼い主に求めています。

レモネードの場合、負傷した場合の待機期間は 2 日だけで、 14日間 病気の待機期間。ほとんどのペット保険会社に言えることですが、彼らはより長い期間を必要とします。 6ヶ月 整形外科（十字靭帯）損傷の待機期間。

既存の症状

ペット保険会社によっては、既存の疾患を補償する会社はありませんが、特定の疾患は治癒可能であると考え、一定期間経過後に補償を提供する会社もあります。

レモネードの作り方はこちら 既存の状態を定義します :

既往症とは、保険会社の待機期間が満了する前にペットが発症したあらゆる種類の病気や健康上の問題を指します。ペット保険会社があなたのペットに保険をかけないという意味ではなく、ペット保険に加入する前にペットが患っていた病歴にある病気に直接関連する費用があなたのプランでカバーされないというだけです。

既存の症状は猫の医療記録によって判断されます。レモネードのペット保険に加入する場合は、獣医師にペットの医療記録を会社に送ってもらい、獣医師の診察を受ける必要があります。 12ヶ月以内 ポリシーの開始日。

お客様はレモネードペット保険についてどう思いますか?

Lemonade は 2015 年に設立され、現在 100 万人を超える顧客を抱えており、その約 70% は 35 歳未満です。顧客満足度の観点から言えば、賃貸人向け保険の加入率は高かったです。 2020年のJ.D.パワーの最高評価、 同社はフォーチュン マガジン、ウォール ストリート ジャーナル、フォーブスから肯定的な評価を受けています。

Lemonade はまだ誕生して間もないため、オンラインでの顧客レビューはあまり見つかりませんでした。レビュー時点では、レモネードは 80 消費者問題に関する顧客評価 とともに 5 つ星評価中 4.5 全体。

顧客からは、迅速な保険金請求処理と手厚い補償が報告されていますが、待ち時間や既往症の除外については否定的な意見もあります。

しかし、問題を示す傾向を特定することはできませんでした。既往症や待機期間に対する補償の拒否が広く見られるため、この種の苦情はすべてのペット保険会社に共通しています。

実際の Lemonade 顧客のペット保険についての意見を見てみましょう。

肯定的なレビュー

レモネードペット保険は、猫が予期せぬ病気になったときに、大きな経済的問題を回避するのに本当に役立ちました。緊急費用と手術費用が高額だったので、うちの猫はすぐに手術を受ける必要があることがわかりました。すべてがあまりにも早く起こったので、気づいたら初期費用を支払うために貯蓄やクレジットカードを使い果たしていました。幸いなことに、私はレモネードの猫保険に加入していたので、ある程度の安心感がありました…全体的に、プロセスは非常に簡単でした。 Lemonade の猫保険サービスと、コミュニケーションをとても楽しみにしていたプロフェッショナルで礼儀正しいスタッフにとても感謝しています。 – カリフォルニア州デイビスのニコール

12月に8週1日でLudoを出産したとき、私は保険のためにすでにLemonadeに連絡を取っていました。彼らは非常にタイムリーで徹底的な対応をしてくれました。彼らは、具体的にどのような種類の身体検査が必要なのかについての情報を私に送ってくれました。すべてがとてもスムーズに進み、幸せでした。 – ニューヨーク州ノーウッドのメロディー

否定的なレビュー

顧客サービスが悪く、エージェントは否定的で失礼で、直接の質問には答えませんでした。また、簡単な請求を提出するには、その請求を説明する自分のビデオをアップロードし、医師の診断書などを提出する必要があると期待されています。ばかげています。最初の 30 日前に今日キャンセルしましたが、サービスを利用しなかったにもかかわらず、43 ドルの返金を拒否されました。 – テキサス州ラウンドロックのアドリア

Lemonade の既存の状態には、状態とはみなされない項目が含まれています…参考までに。私の生後3か月の子犬は、私たちがこの子を引き取り、方針を決めてすぐの最初の診察の際に皮膚炎（皮膚の炎症）を起こしていました。私たちはそれを見守るように頼まれました。今彼らは、彼の人生のいかなる時点においても書かれ得る最も一般的な問題である皮膚炎については一切取り上げないと述べている。また、皮膚炎の原因となるものは一切カバーされません…。その原因は、日光アレルギーから湿疹、シャンプーによるもの、他の犬の唾液によるものなど、あらゆるものに及ぶ可能性があります。犬が皮膚に炎症を起こしている場合は、いかなる場合でも保険の適用を受けることはできません。 – テキサス州オースティン在住のカレンさん

レモネードペット保険プランのサンプル

レモネードのペット保険にどれくらいの費用がかかるかを知るために、ペンシルバニア州に住む、歯に問題のある8歳の雌の雑種猫を使って見積もりを依頼しました。

レモネードの月額保険料は次のように計算されました。 .42 そして、 25ドル 年払いの割引。標準プランには 80% の償還率があり、 250ドル 年間控除額と 20,000ドル 年間請求限度額。

このプランの料金の概要は次のとおりです。

レモネードペット保険の長所と短所

ほとんどのペット保険会社が同様の商品を提供していますが、Lemonade には他と異なる点がいくつかあります。

登録は Lemonade の Web サイトと Lemonade アプリを通じて簡単に行えますが、一部の顧客は保険請求がデジタルでしか提出できないことや、車、家、財産に関する緊急事態の場合は電話でしかカスタマー サービスを利用できないことを嫌がっています。

請求を提出するには、獣医の請求書に関連する書類を提出し、請求について説明しているビデオを録画する必要があります。

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価格の面では、Lemonade ではプランのカスタマイズが簡単で、混合品種の料金が安くなります。多くの企業のように特定の混合品種を個別にリストするのではなく、混合品種を品種サイズごとに一般的なバケツに入れています。残念ながら、長毛種の価格は値上げされています。

一般的に、レモネードの待機期間は他の会社と同等ですが、事故補償の待機期間が 2 日間と一部の会社よりも短いです。

全体として、レモネードペット保険には価値があるのでしょうか?

総合的に見て、ペット保険に加入するなら、レモネードが最適な選択肢だと思います。

標準プランでは、事故や病気に対する基本的な補償がすべてカバーされており、希望するペットの親向けの予防ケア補償もオプションで付いています。価格は競争力があり、償還率、年間免責金額、年間補償限度額に関してプランをカスタマイズできます。

レモネード保険はオンラインまたはモバイルアプリを通じてのみ利用可能であり、50 州すべてで保険にアクセスできるわけではないことに注意してください。必ず サイトをチェックする お住まいの州で利用できるかどうかを確認してください。

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