私たちは、原材料の品質、種への適合性、リコールなどに関して KatKin を評価しました。 KatKin キャットフードのレビューを読んで、このブランドがどのように評価されているかを学びましょう。

Mycats.pet 基準 - 何が重要なのかについて KatKin を評価する

私たちは品質に関する 6 つの主要な基準に基づいてブランドを評価しました。これら 6 つの重要な分野それぞれでの評価は次のとおりです。

評価

• 種の適切性 – 10/10
• 成分の品質 – 9/10
• 製品の種類 – 7/10
• 価格 - 7/10
• 顧客体験 – 8/10
• リコール履歴 – 8/10

総合スコア: 8.1/10

合計すると、KatKin キャットフードの評価は 60 点中 49 点、つまり A- グレードとなります。この評価は、2023 年 7 月に行われた実地テストに基づいています。私たちはテスト猫のためにいくつかの KatKin キャットフードを注文し、各フードがどのように好きかを記録しました。注文プロセスやテスト猫の反応などについて学びましょう。

最近の更新

2023 年 7 月 26 日– ジョー・プラムリッジは、テスト猫であるソレラとドリー・アナスタシアを使ってカトキンのフードをテストしました。 2023 年 6 月 6 日– 食品およびパッケージの変更についてブランドと連絡を取った後、資金調達および製品配合の変更に関する詳細を更新しました。 2023 年 4 月 14 日– パッケージ、調理方法、顧客体験の変更に関する最近の顧客と読者の苦情に対処しました。

カトキンについて

KatKin は英国を拠点とするフレッシュキャットフード会社で、ブレット・オファレルとニッキー・オファレル兄弟によって 2019 年に設立されました。彼らのレシピは、ヒューマングレードの肉を使用して、認定獣医師栄養士によって作成されています。食品は丁寧に蒸し調理され、新鮮なまま冷凍され、毎月の定期購入でご自宅にお届けします。

設立当時、KatKin はヨーロッパ初の生調理済みキャットフード会社でした。独自のアルゴリズムにより、顧客は体重、年齢、活動レベル、病状などのさまざまな要素に基づいて猫のフードをカスタマイズできます。 KatKin はすぐに支持者を獲得し、成長を続けました。 2021年12月、KatKinはVerlinvestとPerwynが主導するシリーズA資金調達で2200万ドルのラウンドを完了した。

KatKin の詳細を掘り下げて、その製品と顧客エクスペリエンスの変更に関する最近の顧客の懸念を探ってみましょう。

調達と製造

KatKin は人間の品質の肉のみを使用し、そのレシピは食品の栄養上の完全性を破壊することなく、食​​品由来の病原菌の脅威を排除するために優しく調理されています。 KatKin の食品はすべて会社所有のキッチンで作られ、顧客に出荷される前に食品の安全性がテストされています。顧客は、カスタマー ポータルでバッチ番号別に食品安全性試験結果を検索できます。

オリジナルのレシピを個別のビニール袋に入れて蒸し調理し、鮮度を保つために冷凍しています。 2023 年 3 月、KatKin は、異なる調理プロセスを使用する新しいトレイ包装形式を導入しました。パッケージのまま調理するのではなく、トレイに移す前に少量ずつ蒸し調理します。

ウェブサイトの FAQ セクションには、 KatKin 氏は、トレイの導入は、より持続可能な包装を求める顧客の繰り返しの要望によって動機付けられたとコメントしています。

KatKin 氏はまた、トレイ内の食品に使用される新しい調理方法により、牛肉、子羊肉、豚肉のレシピへの脂肪の組み込みが改善されると指摘しています。

注文とアカウント管理

KatKin は、猫がサブスクリプションを適切にカスタマイズできるように、猫に関するいくつかの質問に答えるように求めます。

多くのキャットフードのサブスクリプション サービスと同様、KatKin フードを注文するプロセスは、猫に関するアンケートから始まります。現在の食事、食物アレルギー、健康状態について詳しく尋ねられます。

情報を入力すると、KatKin がおすすめのレシピを提供します。その量は、猫の体重、活動レベル、体の状態に応じてカスタマイズされます。必要に応じてカスタマイズできます。

ストレージ

KatKin の食事は、冷蔵庫で未開封で 7 日間、開封した状態で 3 日間新鮮さを保ちますが、冷凍庫で 6 か月間保存できます。 KatKin 氏は、トレイ 5 枚を冷蔵庫に入れ、残りは冷凍することを推奨しています。ただし、新しいトレイを翌日に使いたいときは、一晩解凍する必要があることに注意してください。

トレイは小さくて便利で、冷凍庫内できちんと積み重ねられます。新しいパッケージにはいくつかの問題があり、一部の顧客が受け取ったパッケージが破れていたり、部分的にしか凍っていなかった。 KatKin はこれらの問題の修正に取り組んでいます。テスト中にトレイに目に見える漏れはありませんでしたが、魚の風味が手に強い臭いを残しました。これはおそらく、私たちが捕らえられなかった小さな漏れが原因でした。

リコール履歴

カトキンさんは一度も呼び戻されていない。

KatKinはどのような種類のキャットフードを提供していますか?

私たちのテスターは、KatKin レシピのセレクションを注文しました。ボックスには、Mooo、Baaa、Oink、Gobble、Splash のレシピが含まれていました。 Mycats.pet

2023 年 6 月の時点で、KatKin は 7 つの新鮮なキャットフードのレシピを提供しています。

• クリュック レシピ: 鶏もも肉、レバー、ハツ
• Mooo レシピ: 牛トリム、ハツ、レバー
• ゴブルレシピ: 七面鳥のモモ肉、レバー、砂肝
• スプラッシュレシピ：サーモン、白身魚、レバー
• インチキレシピ：鴨肉、砂肝、レバー
• Baaa レシピ: 子羊のトリム、ハツ、レバー
• Oink レシピ: 豚肩肉、トリム、レバー

各レシピは 100% 人間の品質の肉を使用して作られており、KatKin Nutrient Mix が追加されています。生鮮食品は断熱箱に入れて冷凍で発送されるため、ご家庭では冷蔵または冷凍する必要があります。

KatKin のオリジナル製品ラインは個別のパウチに包装され、冷凍前に蒸気調理されました。 2023 年初頭から、KatKin は製品を猫に直接提供できるように、新しい調理方法とリサイクル可能なトレイ形式のパッケージに移行しました。パウチからトレイへの変更に関する一部の消費者の苦情に応えて、KatKin は次のことも発表しました。 パウチレシピ3品再登場 ：クラック、ゴブル、モー。

トレイ内の食品は、分厚く肉厚なパウチ内の食品よりもきめが細かくなります。これは、食事をトレイのパッケージに入れるために必要な調理プロセスが若干異なるためです。

トレイの中にいくつかのすじの破片も発見されました。カトキン氏は、グリスルが猫にとって完全に安全であることを認めていますが、高齢の猫や歯が数本しかない猫は食べるのが難しいかもしれません。

私たちのテスト猫はどう思いましたか?

複数の健康上の問題を抱える 20 歳のソレラさんは、カトキンの食事が大好きで、トイレの臭いも軽減するのに役立ちました。 Mycats.pet

私たちのテスト猫には、Mooo、Baaa、Splash、Oink、Gobble などのオプションが混在していました。

IBDを含む複数の健康状態を抱える20歳の猫、ソレラは、KatKinをとても楽しみました。食べてから数日後、トイレの匂いが良くなり始めました。ただし、高齢の猫では便秘が問題になる可能性があるため、繊維が不足しているため、KatKin はソレラに長期的に同意できない可能性があります。

同じくIBDを患う15歳のドリー・アナスタシアさんは、当初カトキンに非常に懐疑的で、一日中カトキンを食べることしかしていませんでした。数日後、彼女は KatKin を完全に拒否しましたが、KatKin から推奨されたヒントやコツはどれも役に立ちませんでした。パテの食感が彼女の好みではなかったのかもしれない。ポーチのオプションは、分厚い質感を好む猫にとっては代替手段となる可能性があります。

私たちのテスト猫がKatKinに対してさまざまな意見を持っていたと言っても過言ではありません。

お客様はKatKinキャットフードについてどう思いますか?

全体として、顧客は KatKin に対して肯定的な印象を持っています。ブランドは終わった Trustpilot.com での 4,800 件のレビュー 、そのうち約 85% が 5 つ星のレビューです。肯定的なレビューでは、食品の品質と強力な顧客サービスについて言及する傾向があります。

ブランド評価の約 10% が 1 つ星を与えています。否定的なレビューのほとんどは、2023 年 4 月から 6 月の間に既存の顧客によって行われたもので、新しいトレイのパッケージに関連する変更について頻繁に言及されています。

に記載されている KatKin の調査によると、 4月26日の更新 同社によると、猫の 79% が新しいパッケージの餌を受け入れ、顧客の 64% がパッケージを好んだとのことです。これは、およそ 5 人に 1 人の顧客が失望し、猫に新しいフードを食べさせるのに苦労していることを意味します。

不満を抱く顧客は、食品の外観、臭い、粘稠度の変化のほか、トレイが不適切に密封されて届いたという問題に気づきます。多くの顧客は、猫がトレイの餌を拒否したと述べ、また、新製品を食べた後に猫が嘔吐または下痢をしたと言う人もいた。不満を抱いている顧客は、切り替え中のサービスの問題についても述べています。

満足していない顧客の懸念に応えて、KatKin は 3 つのレシピに対してパウチ スタイルのパッケージを再導入し、顧客が猫の好みのパッケージと調理スタイルを選択できるようにしました。

で 会社からのアップデート 、新しいトレイを続けるかパウチスタイルのレシピに戻るかを決定する前に、両方のスタイルのレシピを少なくとも6か月間継続します。私たちは、猫の親にとって正しい決定を下せるよう、この期間を通じて皆様からのフィードバックを収集してまいります。

お試し注文ではパウチスタイルのパッケージは表示されませんのでご注意ください。代わりに、サブスクリプションを設定した場合のみ利用可能になります。

カトキンの肯定的なレビュー

うちの猫はどちらのスタイルにも満足しています。 1つのポーチ/トレイで1回の食事ができるのは本当に素晴らしいことです。冷蔵庫の中に残ったキャットフードがぶら下がっているのは私にとって最高ではありません。 1袋に1食分が含まれているのは、私たちにとって大きなメリットです。新しいスタイルで悲しいペットの話を聞いて残念です。 – ルイーズ・トンプソン、2023 年 4 月 21 日

KatKin の全員は拍手に値すると思います。彼らは間違いを犯したかもしれないが、それに対して公然と責任を負っている。彼らはキッチンに加えられた変更によって起こったことに明らかに非常に動揺していますが、彼らの謝罪を読むと、彼らがこれをどれほど個人的に受け止めているかがわかります。巨大な多国籍企業からこれほど心からの心からの謝罪は得られないだろうし、KatKin のチームがこの問題にどのように対処したかに私は本当に感銘を受けた。皆さん、お疲れ様でした。猫がいる限り、私は間違いなくあなたの顧客です。 – アリソン・モーガン、2023 年 4 月 21 日

カトキンの否定的なレビュー

予告なくパッケージおよび製品が変更されました。新しいパックの多くは完全に密封されておらず、キャットフードは臭いがして見た目も悪かったです。猫がその餌を食べなくなったので、KatKin にサポートを求めました。実際、彼らは他の肯定的なコメントに返信しているときでさえ、電子メールや Facebook を介した私のメッセージには一切応答しませんでした。冷凍庫が猫の餌でいっぱいになってしまい、最終的にはビンに入れなければならず、124ポンドの餌が無駄になります。信じられないほどがっかりしました！ – リアン、2023 年 5 月 18 日

カトキン社は製造方法とパッケージを変更したため、キャットフードのレシピの品質は非常に低くなり、猫はもう食べなくなります。鼻水が垂れているか、スジや骨の破片がいっぱい。新しいトレイの包装の品質が低い - 前回配送した食品トレイの大部分は、適切に密封されていませんでした。トレイが分割されているか、完全にシールされていました。食料はビンに詰めなければなりませんでした。品質管理や製造方法に大きな不安を感じています。避ける。 – スザンヌ・ウィンチ、2023 年 6 月 2 日

KatKin キャットフード – レビュー済みレシピ トップ 3

#1カチャカチャ！チキンレシピ フレッシュキャットフード

鶏の筋肉、レバー、心臓を配合したこの単一タンパク質フォーミュラには、乾物として測定したタンパク質が約 64% 含まれています。単一タンパク質のフォーミュラなので、敏感な消化器官や食物アレルギーのある猫にとっては良い選択かもしれません。

KatKin の他のフォーミュラと同様に、この生鮮食品には潤いを与える水分が豊富に含まれています。動物由来の原材料が限られているため、このフードは消化率も高く、猫の種に適しています。

猫の必要カロリーに合わせてカスタマイズされた、リサイクル可能なプラスチック製トレイ 2 パックで提供されます。 Cluck はデフォルトおよび試用版ではトレイで提供されますが、サブスクリプションを開始した顧客にはパウチでも提供されます。

材料

新鮮な鶏肉（もも、レバー、ハツ）、ビタミンA、ビタミンD3、キレート亜鉛、キレート鉄、キレートマンガン、硫酸銅五水和物、ヨウ化カリウム、タウリン。

保証された分析

乾物ベース

カロリー重量ベース

私たちが気に入った点:

• 鶏の筋肉と内臓を使用
• 乾物タンパク質が約64%含まれています
• ヒトグレードの動物性タンパク質の単一供給源
• 豊富な水分で猫の水分補給をサポート

気に入らなかった点:

• デフォルトでは、食品はトレイ形式のパッケージで提供されますが、これは既存の顧客からの多くの苦情に関連しています
• 繊維含有量が極めて低い

#2ばあ！ラムレシピのフレッシュキャットフード

このレシピには、新鮮なラム肉、ラムの心臓、レバーが含まれています。前のフォーミュラとは異なり、これは単一タンパク質のレシピではありません。羊肉だけでなく牛肉も含まれているため、食物アレルギーのある猫には適さない場合があります。

このレシピには、子羊肉と牛肉に加えて、種に適したオメガ 3 脂肪酸源として魚油が追加されています。オメガ 3 は猫の皮膚と被毛の健康をサポートします。

前のレシピと同様に、Baaa Lamb Recipe は水分が豊富で消化しやすいです。乾物ベースで約46%のタンパク質が含まれており、炭水化物含有量は非常に低く、乾物として測定すると5%未満です。

このレシピでは、いくつかのスジの部分も発見しました。カトキン氏は、グリスルが猫にとって完全に安全であることを認めていますが、高齢の猫や歯が数本しかない猫は食べるのが難しいかもしれません。私たちの年老いたテスト猫がそれをうまく噛むことができるとは思わなかったので、私たちは最終的にスジの一部を取り除くことになりました。

猫はメロンを食べてもいいですか

材料

新鮮なラム肉（ハツ、トリム、レバー）、ビタミンA、ビタミンD3、キレート亜鉛、キレート鉄、キレートマンガン、硫酸銅五水和物、ヨウ化カリウム、タウリン、牛肉、魚油。

保証された分析

乾物ベース

カロリー重量ベース

私たちが気に入った点:

• 肉食動物に適した成分の簡単なリスト
• 動物性たんぱく質や脂肪が豊富
• 炭水化物が非常に少なく、乾物が 5% 未満
• 潤いを与える優れた水分源

気に入らなかった点:

• デフォルトでは、食品はトレイ形式のパッケージで提供されますが、これは既存の顧客からの多くの苦情に関連しています
• 繊維含有量が極めて低い

#3クワック！アヒルのレシピフレッシュキャットフード

アヒルの筋肉、砂肝、レバーを使用したこの新鮮なキャットフードには、タンパク質と動物性脂肪が豊富に含まれています。鶏のハツや鶏もも肉からのタンパク質と脂肪、魚油からのオメガ 3 脂肪酸が含まれています。

このレシピはほとんどの猫にとって簡単に消化できますが、鶏肉アレルギーのある猫には適していない可能性があります。

全体として、これは猫に十分な水分補給を提供する、かなり高タンパク、高脂肪の生鮮食品です。以前のフォーミュラよりも炭水化物が多く含まれていますが、追加の植物成分は含まれていません。

材料

新鮮なアヒル（肉、砂肝、レバー）、鶏ハツ、鶏もも肉、ビタミンA、ビタミンD3、キレート亜鉛、キレート鉄、キレートマンガン、硫酸銅五水和物、ヨウ化カリウム、タウリン、魚油。

保証された分析

乾物ベース

カロリー重量ベース

私たちが気に入った点:

• 動物性たんぱく質や脂肪が豊富
• 猫にとって優れた水分補給源
• 消化しやすい、短い成分リスト
• オメガ3バランスの良い動物性脂肪を使用

気に入らなかった点:

• デフォルトでは、食品はトレイ形式のパッケージで提供されますが、これは既存の顧客からの多くの苦情に関連しています
• 鶏肉アレルギーのある猫には適していません
• 繊維含有量が非常に低い

KatKin キャットフードの価格はいくらですか?

新鮮なキャットフードのサブスクリプション サービスとして、KatKin の価格は平均的なキブルよりも高いことが予想されます。 1日の費用は猫の体重や状態によって異なります。

初回注文の最低数量は 14 トレイで、これで 2 週間分の食料が提供されます。 KatKin 氏は、体重 5kg の活動的ではない痩せ型の 15 歳の雌猫の場合、1 日あたり 250 カロリーが必要となり、総コストは 23.80 ポンドになると計算しました。ただし、これには初回の 20% 割引が含まれます。

全体として、KatKin キャットフードは良い選択ですか?

最初の数年間、KatKin は英国の猫の飼い主の間で圧倒的に好意的な評判があり、忠実な支持者でした。しかし、製品の品質と顧客エクスペリエンスに関する最近の懸念は無視するのが難しく、私たちは同社がそれらすべてにどのように対処するかをまだ見守っています。

現時点では、ブランドは何が起こったのかを理解し、顧客からのフィードバックを実装し始めているため、顧客と猫が愛する高品質のフードを提供し続けることができることに期待しています。

繰り返しになりますが、KatKin の栄養哲学は健全であり、肉食動物に適した生鮮食品の配合を基礎として構築されています。さまざまな猫にアピールするために、単一タンパク質のレシピだけでなく、複数のタンパク質を配合したレシピも提供していることに感謝しています。 KatKin を使用すると、猫の食事計画を簡単にカスタマイズでき、敏感な消化や皮膚のかゆみなどの一般的な問題に対処するための推奨事項が提供されます。

KatKin キャットフードはどこで販売されていますか?

多くのキャットフードの定期購入プランと同様、KatKin は同社の Web サイトを通じてオンラインでのみ販売されます。 KatKin は英国に拠点を置いているため、スコットランドの高地と諸島を除く、イングランド、スコットランド、ウェールズにのみ配送しています。をクリックすると、サブスクリプションを簡単に開始できます。 トライアルを開始する ウェブサイト上のボタン。